CHECK-LIST
Les incontournables du customer care
de ton programme en ligne
Pour savoir si tu délivres une merveilleuse expérience dans ton programme en ligne, cette liste de vérification te sera très utile.
Elle va te permettre d'évaluer le niveau de customer care que tu as déjà mis en place dans ton programme, que tu sois coache ou formatrice en ligne.
Dans ton entreprise, tu as beaucoup de tâches diverses à penser et à assurer dont la gestion de l'expérience client.
J'ai recensé dans cette check-list les bases du customer care d'un programme en ligne.
Je veux t'aider à avoir une vision d'ensemble sur le pilotage de ton programme pour que tu puisses :
✔ te situer dans tes besoins
✔ intégrer les éléments principaux de l'expérience client
✔ émerveiller tes apprenants.
Je t'offre ma check-list pour faire le point sur le customer care de ton programme en ligne.
Complète ce formulaire afin de recevoir gratuitement
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